mardi 30 juin 2009

Témoignage vidéo

Service Ressources Humaines

L'entreprise de peinture et de ravalement Delemer Peinture a fait appel au service ressources humaines de la CAPEB Haute-Normandie pour être accompagnée dans le recrutement d'une jeune peintre sans expérience dans le métier. Pour témoigner de cette action, nous vous proposons un extrait de l'émission « Du côté des pros ». Cette vidéo aborde largement ce recrutement et rend également compte de l'accompagnement proposé par Grégor Aupaix, Chargé de mission Ressources Humaines à la CAPEB Haute-Normandie.

Extrait de l'émission "Du côté des pros"
Grégor AUPAIX Chargé de missions Ressources Humaines CAPEB au 02 32 23 50 61

mercredi 24 juin 2009

LA CAPEB


Présentation de la CAPEB
Qui sommes-nous ?

La Confédération des Artisans et des Petites Entreprises du Bâtiment. La CAPEB est née après la seconde guerre mondiale, à l'origine elle est une union des fédérations de menuisiers, peintres, maçons…

La CAPEB à 3 missions :

  • Représenter les entreprises devant les instances de concertation et les pouvoirs publics et défendre les intérêts matériels et moraux des entreprises artisanales du bâtiment.
  • Promouvoir l'artisanat.
  • Apporter des services à ces adhérents

Au fil des ans, la CAPEB a remporté de nombreuses victoires qui font dates pour les artisans du bâtiment (acquisition de la TVA à 5.5%, lancement du label éco artisan, reconnaissance nationale de la représentativité de la CAPEB pour les entreprises de moins de dix salariés…).

Comment s'organise la CAPEB ?

La CAPEB est organisée en structures départementales qui se réunissent en une Union Régionale. Les CAPEB départementales sont administrées par un conseil composé d'artisans adhérents à la CAPEB. Les structures départementales vous accompagnent au quotidien dans la conduite de votre entreprise (conseil juridique, recouvrement, litige…). L'Union Régionale vous accompagne, quant à elle, dans le développement de votre entreprise (formation, développement durable, recrutement et gestion du personnel).

Deux organes travaillent en étroite collaboration avec la CAPEB :

  • Le Centre Régional de Formation des Artisans du Bâtiment (CREFAB) :
  • L'Institut Régionale des Créateurs - Repreneurs d'entrepriseI du bâtiment (IRCR):
    Pour obtenir plus d'information sur les services apportés par la CAPEB, n'hésitez pas à nous contacter :

Tél.: 02 35 69 17 17

Tél.: 02 32 23 50 50

lundi 22 juin 2009

La Validation de Acquis de l'Expérience

Le projet d'accompagnement de la CAPEB Haute-Normandie:

Consciente que la VAE est un processus difficile lorsqu'on l'entame seul, la CAPEB Haute-Normandie a lancé, en collaboration avec la DAFCO (Délégation Académique à la formation continue) et le réseau Greta, un projet d'accompagnement à destination des conjoints(es), collaborateurs et collaboratrices de chefs d'entreprise pour valider un BTS Assistant de gestion PME-PMI. Aujourd'hui un groupe de 13 personnes (12 femmes et 1 homme) est accompagné vers la VAE. Ils bénéficient d'une aide pour la constitution de leurs dossiers et de l'échange avec les autres conjoints et collaborateurs. Ces personnes seront accompagnées jusqu'à leurs soutenances devant le jury de validation. Au-delà de la validation et de la valorisation personnelle, ce groupe vit une expérience humaine très enrichissante.

Une VAE, c'est quoi?

Il s'agit d'un dispositif permettant l'obtention, sur la base d'une expérience professionnelle, bénévole ou associative d'au moins trois ans, d'une certification. Pour valider votre expérience, vous devez renseigner et monter un dossier attestant de la concordance entre votre expérience et la certification préparée. La certification obtenue est la même que celle délivrée à un candidat en formation initiale. Au terme de votre préparation, vous soutenez votre dossier devant un jury en vue d'une validation.
À quoi ça sert ?

Les avantages pour les salariés

  • Reconnaissance


  • Evolution dans l'entreprise


  • Gagner en compétence et en crédibilité dans le cadre d'un poste impliquant des responsabilités d'encadrement

Les avantages pour l'entreprise

  • Pérenniser les savoir-faire


  • Maîtriser les postes


  • Reconnaissance des compétences acquises au sein de l'entreprise

Si cette démarche vous intéresse
Contact direct :
Grégor AUPAIX Chargé de missions Ressources Humaines CAPEB au 02 32 23 50 61

mercredi 10 juin 2009

Témoignage démarche compétence : Bouclon énergies nouvelles

Témoignage démarche compétence

Confédération des Artisans et des
Petites Entreprises du Bâtiment

La CAPEB Haute-Normandie propose des témoignages de chefs d'entreprise sur la démarche compétence: un outil de gestion des compétences des salariés.


Comment êtes vous entrée dans la démarche compétence ?
La gestion des ressources humaines à toujours été un centre d'intérêt pour moi. J'ai effectué un diagnostic ressources humaines pour mettre à plat la société au niveau formation, recrutement, sécurité. Ensuite, Grégor m'a présenté la démarche compétence. Cet outil m'a intéressé, j'ai donc suivi la formation gestion des ressources à la CAPEB. Cinq mois après, je ne retire que du positif. Les entretiens individuels mettent au jour des choses sur nos salariés et sur nous-mêmes. Aujourd'hui, les formations pour les salariés sont en route et j'en suis très heureuse.

Comment vous êtes vous appropriée cette démarche ?
Je trouve que les salariés ont joué le jeu, parce qu'au-delà de l'auto-évaluation, il y a aussi des questions ouvertes sur le projet professionnel. Certains ont rempli presque deux pages sur le projet! Une autre chose rassurante, c'était la réunion d'information avec la CAPEB et les salariés. Ce jour là, les salariés ont eu conscience de la chance qu'ils avaient d'être dans une société qui propose des formations et qui accompagne ses salariés.

Quels sont les avantages de ce dispositif ?
Le temps de faire un échange personnel avec les salariés, c'est une chose que l'on ne peut pas faire faute de temps. Je trouve que dans notre structure il n'y a pas de moment idéal pour échanger avec le chef d'entreprise. Les entretiens constituent un moment individuel privilégié entre les salariés et nous. On a effectué un point avec nos salariés, ce qui n'a jamais été possible en trois ans. Ce n'était pas une perte de temps. On y gagne vraiment parce qu'on met les choses à plat. Les salariés sont des êtres humains pas des machines, donc il faut savoir se poser de temps en temps.




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vendredi 5 juin 2009

Témoignage démarche compétence: Didier Pétrel


Témoignage démarche compétence

La CAPEB Haute-Normandie propose des témoignages de chefs d'entreprise sur la démarche compétence: un outil de gestion des compétences des salariés.


Comment êtes-vous entré dans la démarche compétence?
Mon objectif est de faire progresser mon entreprise et mes salariés. Il y a trois ans, j'ai essayé la démarche compétence. Ce fut un flop. À l'époque, la démarche n'abordait pas les compétences nécessaires à l'entreprise. J'avais commencé cette démarche, car c'est dans ma fibre de faire progresser mes gars. Le problème est que l'outil n'était pas assez fin. Du coup, mon salarié n'a pas adhéré à la démarche, il a refusé toutes les formations en bloc.

Qu'est ce qui à changé aujourd'hui?
Aujourd'hui, c'est l'approche par les compétences. Le fait que tout le monde apporte sa pierre à l'édifice. Autre chose, je pense que le contexte économique a beaucoup joué dans la mise en place de la démarche. Les gars se disent qu'avec la crise il faut se serrer les coudes. Ils sont obligés de progresser. Du coup, mon salarié a effectué son habilitation électrique sans rechigner alors qu'avant il aurait trouvé un truc pour ne pas y aller, j'aurais eu un arrêt maladie ou autre chose…

Comment se sont déroulés la formation et les entretiens d'évaluation des compétences?
Au niveau de la formation, j'avais peur de tomber dans la redondance, mais la formation était très concrète. L'évaluation devient plus personnelle et la démarche s'en trouve facilité. Pour les entretiens, la présence de la CAPEB m'a rassurée. J'ai découvert que mon salarié était ouvert à une VAE (validation des acquis de l'expérience) et qu'il avait pour projet de créer son entreprise. Un de mes apprentis, qui montrait des signes d'agacement par rapport à la formation au CFA, a émis le souhait de faire une mention complémentaire plaquiste ! Ces entretiens m'ont aidé pour les cerner un peu mieux.

Quelles continuités allez-vous donner à la démarche compétence?
Mis à part les formations, je pense que l'on peut harmoniser les liens entre l'entreprise et le CFA pour les apprentis. Il faut arriver à réduire les écarts! L'entreprise et le CFA sont complémentaires. Chacun doit être force de propositions. La démarche compétence peut être une feuille de route pour les jeunes apprentis.

Qu'est-ce qui à changer dans votre entreprise depuis la mise en place de la démarche compétence ?
Ma vision de l'entreprise a évoluée. Je suis confiant et conforté dans mes perspectives. Grâce à la démarche, je fais évoluer la gestion de mon équipe. Je vais pouvoir responsabiliser davantage mes salariés. Je me suis aperçu que j'étais trop paternaliste, que je préparais tout, du coup ils n'étaient plus que des exécutants. Je voudrai leur donner des tâches en amont du chantier pour qu'ils soient plus autonome.



Didier Pétrel

Contact direct : Grégor AUPAIX Chargé de mission Ressources Humaines - CAPEB au

02 32 23 50 61

Les femmes dans le bâtiment

Le bâtiment, des métiers pour les hommes et pour les femmes.

Depuis 2003, la CAPEB Haute-Normandie s’investit dans le développement de l’emploi féminin dans le bâtiment.

E s'appuyant sur les réalités économiques du secteur (départ en retraite de plus de 30% des effectifs dans les 10 prochaines années) mais aussi sur les compétences propres de la gent féminine (forte motivation, conscience professionnelle, goût du travail bien fait et esprit créatif…), la CAPEB propose dans ses diagnostics recrutements la possibilité d’évaluer la faisabilité d’accueil et d’intégration d’une femme dans votre entreprise.
Pour faciliter la prise de poste, il existe des dispositifs* qui permettent de former et d’accompagner les femmes désireuses de s’investir dans les métiers du bâtiment.

La CAPEB est persuadée que le recrutement des femmes ne peut être qu’un plus pour l’artisanat du bâtiment. Nous diffusons ce petit film sur les compétences féminines : Bonne Séance !


Démarche Compétence: Présentation

Démarche Compétence

C'est quoi la démarche compétence ?

C'est une démarche pragmatique, facile d'accès et efficace de gestion des écarts entre les compétences attendues au poste de travail et les compétences détenues par les salariés titulaires du poste. Cette démarche vous permet de former efficacement vos salariés, de leur permettre d'évoluer pour les fidéliser.

Quels sont les autres avantages de la démarche ?

- Aide au recrutement

- Faire un inventaire des compétences de l'entreprise

- Anticiper et pallier à un départ à la retraite ou un départ précipité

- Développer la communication interne et le dialogue social

- Former, développer les compétences et la mobilité professionnelle de vos salariés

- Positionner vos salariés sur la grille conventionnelle en fonction de leurs compétences

- Fidéliser, valoriser et motiver vos salariés



Comment bénéficier de ces avantages ?



La CAPEB vous accompagne sur les 6 étapes clés à mettre en œuvre pour cette démarche.

  • Le diagnostic compétence : vous désirez développer vos compétences en ressources humaines et faire un inventaire des compétences de votre entreprise ? Vous pouvez nous rencontrer pour faire un premier point sur votre entreprise et vos perspectives.
  • La formation en gestion des compétences : le CREFAB (Centre de Formation du Bâtiment et de Travaux Publics de Haute Normandie) vous propose une formation pour favoriser l'approche de la notion de compétence et saisir toute l'importance de la démarche.
  • Définition des métiers de l'entreprise : il s'agit d'établir vos profils de poste et d'éditer les fiches d'évaluation des compétences de vos salariés.

Profil de poste personnalisé que vous pouvez construire avec nous.


  • Réunion d'information avec vos salariés : l'objectif de cette réunion est de faire une présentation de la démarche d'évaluation des compétences aux salariés et de leur transmettre les documents nécessaires à l'entretien individuel.

Grille d'évaluation des compétences des salariés.

  • Entretiens d'évaluation et mise en évidence des besoins de professionnalisation des salariés (formation, accompagnement interne, mobilisation personnelle). Contact direct : Gregor AUPAIX Chargé de mission Ressources Humaines - CAPEB au 02 32 23 50 61

mardi 2 juin 2009

Service Recrutement: Présentation


Service recrutement : aide et accompagnement gratuit pour votre entreprise.

Pour une majeure partie des petites entreprises du bâtiment, recruter est un vrai parcours du combattant. Plusieurs obstacles se dressent sur votre route en matière de recrutement.

Vous êtes Chef d'entreprise et vous cherchez à recruter une ou plusieurs personnes ? Plusieurs problèmes se mettent en travers de votre chemin : Comment trouver des candidats sérieux et motivés ? Comment être certain de la compétence des candidats ? Êtes-vous assez à l'aise et disposez-vous du temps nécessaire pour mener à bien un recrutement ?

C'est pour toutes ces raisons que le service ressources humaines de la CAPEB Haute-Normandie vous accompagne.

Un accompagnement global pour recruter

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Un dispositif pour développer les compétences de l'entreprise

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Le Service Ressources Humaines de la CAPEB

Avec l'aide du Chargé de missions de la CAPEB nous vous proposons une méthode en deux temps.

Dans un premier temps, un accompagnement à la définition du profil de poste et du profil du candidat. Dans un second temps, le chargé de missions CAPEB en contact avec ses partenaires (Pôle emploi, Mission locale, Organismes de formation…) reçoit et présélectionne des candidats. Suite à cette opération des candidats correspondants à votre recherche vous sont proposés. Enfin, vous pouvez bénéficier des conseils du chargé de mission pendant les entretiens d'embauche ainsi qu'une aide à l'intégration du salarié dans votre entreprise.

Ce service permet de disposer de l'aide d'un chargé de mission en ressources humaines spécialisé dans le bâtiment et d'un accompagnement personnalisé.

Vous êtes artisan ? Vous pouvez en bénéficier !

Contact : Grégor AUPAIX Chargé de mission Ressources Humaines –CAPEB au

02 32 23 50 61